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S3 Praxiscomputer GmbH

Mitarbeiter Hotline-Support (m/w/d)

69469 Weinheim, Baden-Württemberg eine offene Stelle Festeinstellung ab sofort

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S3 Praxiscomputer entwickelt und vertreibt die Praxis-Software S3 Windows und produziert den Kommunikationsrouter GUSbox für niedergelassene Ärzte. S3 Praxiscomputer ist ein Tochterunternehmen des Deutschen Gesundheitsnetzes (DGN), welches einer der marktführenden Telematik-Dienstleister für das deutsche Gesundheitswesen ist. Unsere Spezialgebiete sind die sichere elektronische Vernetzung sowie anwenderfreundliche IT- und Kommunikationslösungen, die Arbeitsabläufe im ambulanten und stationären Sektor effizienter machen. S3 Praxiscomputer betreut heute mit rund 35 Mitarbeitern einen Kundenstamm von über 2000 Arztpraxen und Kliniken. 

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen:

Mitarbeiter Hotline-Support (m/w/d)

Ihre Aufgaben

Als Mitarbeiter (m/w/d) unserer Service-Hotline betreuen Sie unsere Kunden in allen Fragestellungen zu unseren
Produkten und beraten Kunden telefonisch im Umgang mit der Praxissoftware (Softwarehandling, Fehlermeldungen).

  • Hotline-Support für unsere Abrechnungssoftware via Telefon, E-Mail und Fernwartung
  • Beratung, Konfiguration und Bedienung von Kundensystemen
  • Dokumentation der Update- und Funktionsbeschreibungen
  • Testung neuer Programmversionen und Freigabe zur Auslieferung an die Endkunden

Das bringen Sie mit

  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Medizinischen Fachangestellten (m/w/d), Arzthelfer (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
  • Eigenverantwortliche, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Flexibilität und Teamfähigkeit
  • Sie besitzen gute Deutschkenntnisse
  • Sicherer Umgang mit PC-Anwendungen
  • Vorhandene Programmkenntnisse von Vorteil

Wir bieten

  • Flexible Arbeitszeit
  • Parkplatz
  • Fortbildung
  • Gute Verkehrsanbindung
  • Eigenverantwortung

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Sie suchen nach individuellen Entwicklungschancen, arbeiten gerne im Team und haben eine gute Kommunikationsfähigkeit?

Dann bewerben Sie sich bevorzugt per E-Mail mit Ihren vollständigen Unterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins. Wir freuen uns auf Sie!

[email protected]

Ihr Ansprechpartner: Max Flender

S3 Praxiscomputer GmbH
Lorscher Straße 2
69469 Weinheim

+49(0)6201/490-0
[email protected]
www.praxiscomputer.de


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